オンラインの予約方法について(ご入会の会員様専用)
パーソナルジムフォルスでは、オンラインでの予約を受け付けております。
オンラインの操作方法が苦手な方は直接トレーナーとのやり取りでもご予約可能です。
●オンライン予約受付は30日前~24時間前まで可能です。
●オンライン予約のキャンセルはご予約開始時間の24時間前までとなります。それ以降の直前のキャンセルに関しましては回数券1回分消費となってしまいますのでご注意ください。
●別の日時の同時予約は3件までとさせて頂きます。4件目のご予約は、1件目のレッスンが終わりましたらご予約下さい。
オンライン予約のやり方
まずはこちらのURLにアクセスします。https://ptgym-force.square.site/
『予約』をタップしてください。
サービス『パーソナルレッスン』にチェックを入れ『続行』をタップします。
マンツーマンのレッスン、ペアトレーニング、短期集中コースの方も『パーソナルレッスン』を選択してください。
予約したい日にちを選びます。
ご希望のレッスン開始時間を選択します。
- 電話番号
- メールアドレス
- お名前(姓名)
を入力し、下部にある『予約する』ボタンをタップします。
『予約が確定しました』と表示されましたら予約完了です。
入力して頂いた携帯電話のSMSとメールアドレスへ予約内容が届きますのでご確認ください。
2回目以降のご予約について
1度入力しておきますと、次回以降のご予約時はお名前、電話番号、メールアドレスの履歴が残っているので日時を選ぶだけになります。
同じくこちらのURLにアクセスします。https://ptgym-force.square.site/
『私の予約』をタップします。
『新規に予約する』をタップします。
その後は上記と同様に、日にちの選択をしてから時間を選んでタップしてください。
日時の選択を終えますと、『〇〇様』と名前が表示されていればお名前、電話番号、メールアドレスが薄くグレーで入力されているかと思います。
そのまま下の『予約する』ボタンをタップしてご予約完了です。
オンライン予約の確認・変更・キャンセル方法
オンライン予約の変更・キャンセルにつきましてはレッスン開始の24時間前となります。
24時間を切ってしまいますとオンラインでの変更キャンセルはできません。直接トレーナーへお問い合わせください。
以下、どちらかより予約ページにアクセスして変更、キャンセルができます。
①『私の予約』から予約の確認、変更、キャンセルをする
『私の予約』をタップします。
『自分の予約』の『待機中』のタブに、予約済みのレッスンが表示されています。
『詳細を見る』をタップします。
詳細ページの下の方に『予約を変更する』『予約をキャンセルする』と表示されていますので、ご希望の項目を選んで設定を完了してください。
②届いたメールから予約の確認、変更、キャンセルをする
ご予約確定時に自動返信で届いているメールを開きます。
下の方に『予約変更またはキャンセル』と書かれている部分をタップし、変更等を行ってください。
ご予約の変更・キャンセルは必要な時だけのご利用でお願いいたします。
先の予定が不確定な状態でのご予約に伴う変更キャンセルは、他の会員様のご予約が取れなくなる原因ともなりますのでお辞めください。
必要以上に変更やキャンセルが多い場合、オンラインご予約の利用を制限させて頂く場合があります。
その他、ご不明な点がございましたらトレーナーまでお知らせください。